当年度保護者様向けアンケート調査結果報告

保護者様アンケートを実施させて頂きました。
ご協力くださりありがとうございました。
結果を集計いたしましたのでご報告いたします。
私ともども、保護者様からご回答いただいたアンケートを参考に、
より良い環境づくりに努めて参ります。

事業所職員向けアンケート結果開示

アースアースネクストアースバニラアースクローバー

事業所名をクリックするとアンケート結果の表示が切り替わります。

公表：令和　7年　4月　1日

はい

どちらでもない

いいえ

アンケート回収率52 %
実施数 38名
回収数　20名分

環境・体制整備

こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
職員の配置数は適切であると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境になっていると思いますか。また、事業所の設備等は、障害特性に応じて、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか。
はい : 10 名 / どちらでもない : 10 名 / いいえ : 0名
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
整理整頓されていると思う

適切な支援の提供

こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。
はい : 15 名 / どちらでもない : 5 名 / いいえ : 0名
事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）が作成されていると思いますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
放課後等デイサービス計画には、放課後等デイサービスガイドラインの「放課後等デイサービスの提供すべき支援」の「本人支援」、「家族支援」、「移行支援」で示す支援内容からこどもの支援に必要な項目が適切に設定され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると思いますか。
はい : 15 名 / どちらでもない : 5 名 / いいえ : 0名
放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。
はい : 19 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名
事業所の活動プログラムが固定化されないよう工夫されていると思いますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。
はい : 0 名 / どちらでもない : 12 名 / いいえ : 8名

保護者への説明等

事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。
はい : 15 名 / どちらでもない : 5 名 / いいえ : 0名
事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。
はい : 10 名 / どちらでもない : 10 名 / いいえ : 0名

ご意見
困りごとに関して相談にのってもらっている
日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
連絡帳や送迎時など様子を伝えてくれている
定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。
はい : 17 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。
はい : 17 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、きょうだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられるなど、きょうだいへの支援がされていますか。
はい : 0 名 / どちらでもない : 5 名 / いいえ : 15名

ご意見
保護者会の必要性を感じない
こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、こどもや保護者に対してそのような場があることについて周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されていますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。
はい : 14 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名

ご意見
ホームページを見たことがない
個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

非常時等の対応

事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。
はい : 8 名 / どちらでもない : 10 名 / いいえ : 2名
事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。
はい : 17 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われていると思いますか。
はい : 13 名 / どちらでもない : 7 名 / いいえ : 0名
事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

満足度

こどもは安心感をもって通所していますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
こどもは通所を楽しみにしていますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
イベント活動を楽しみにしている
事業所の支援に満足していますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

事業所名をクリックするとアンケート結果の表示が切り替わります。

公表：令和　7年　4月　1日

はい

どちらでもない

いいえ

アンケート回収率65 %
実施数 32名
回収数　21名分

環境・体制整備

こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
部屋数があって良い
職員の配置数は適切であると思いますか。
はい : 19 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境になっていると思いますか。また、事業所の設備等は、障害特性に応じて、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
季節ごとの装飾があり良い

適切な支援の提供

こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。
はい : 19 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）が作成されていると思いますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
放課後等デイサービス計画には、放課後等デイサービスガイドラインの「放課後等デイサービスの提供すべき支援」の「本人支援」、「家族支援」、「移行支援」で示す支援内容からこどもの支援に必要な項目が適切に設定され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。
はい : 19 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
事業所の活動プログラムが固定化されないよう工夫されていると思いますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。
はい : 0 名 / どちらでもない : 19 名 / いいえ : 2名

ご意見
交流は無いと感じる

保護者への説明等

事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。
はい : 19 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名

ご意見
丁寧な説明があった
事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。
はい : 15 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名
日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。
はい : 20 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名
事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。
はい : 19 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、きょうだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられるなど、きょうだいへの支援がされていますか。
はい : 0 名 / どちらでもない : 11 名 / いいえ : 5名

ご意見
保護者同士の交流はあまりない
こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、こどもや保護者に対してそのような場があることについて周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されていますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
配慮されていると思う
定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。
はい : 19 名 / どちらでもない : 8 名 / いいえ : 0名
個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

非常時等の対応

事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。
はい : 5 名 / どちらでもない : 10 名 / いいえ : 0名
事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。
はい : 19 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
状況の説明があった

満足度

こどもは安心感をもって通所していますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
安心していると思う
こどもは通所を楽しみにしていますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
イベントが楽しいと言っている
事業所の支援に満足していますか。
はい : 21 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
子供の運動機能が向上した

事業所名をクリックするとアンケート結果の表示が切り替わります。

公表：令和　7年　4月　1日

はい

どちらでもない

いいえ

アンケート回収率64 %
実施数 28名
回収数　18名分

環境・体制整備

こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
職員の配置数は適切であると思いますか。
はい : 16 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境になっていると思いますか。また、事業所の設備等は、障害特性に応じて、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか。
はい : 15 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
整理整頓されていると思う

適切な支援の提供

こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。
はい : 15 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。
はい : 16 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）が作成されていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
放課後等デイサービス計画には、放課後等デイサービスガイドラインの「放課後等デイサービスの提供すべき支援」の「本人支援」、「家族支援」、「移行支援」で示す支援内容からこどもの支援に必要な項目が適切に設定され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると思いますか。
はい : 15 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。
はい : 17 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名
事業所の活動プログラムが固定化されないよう工夫されていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。
はい : 0 名 / どちらでもない : 16 名 / いいえ : 2名

ご意見
交流機会はあまりない

保護者への説明等

事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。
はい : 16 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 2名
事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。
はい : 10 名 / どちらでもない : 8 名 / いいえ : 0名

ご意見
情報提供の機会はあると思う
日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
連絡帳や送迎時の際に様子を伝えてくれている
定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。
はい : 16 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。
はい : 16 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、きょうだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられるなど、きょうだいへの支援がされていますか。
はい : 0 名 / どちらでもない : 8 名 / いいえ : 10名

ご意見
保護者同士の交流はあまりない
こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、こどもや保護者に対してそのような場があることについて周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されていますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。
はい : 16 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名

ご意見
適切だと思う
個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

非常時等の対応

事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。
はい : 5 名 / どちらでもない : 13 名 / いいえ : 0名
事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。
はい : 16 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われていると思いますか。
はい : 15 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

満足度

こどもは安心感をもって通所していますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
こどもは通所を楽しみにしていますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
イベント活動を楽しみにしている
事業所の支援に満足していますか。
はい : 18 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

ご意見
色んなお友達と交流できて、いい刺激になっていると思います

事業所名をクリックするとアンケート結果の表示が切り替わります。

公表：令和　7年　4月　1日

はい

どちらでもない

いいえ

アンケート回収率42 %
実施数 82名
回収数　35名分

環境・体制整備

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
はい : 32 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
職員の配置数や専門性は適切であるか
はい : 27 名 / どちらでもない : 8 名 / いいえ : 0名
事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
はい : 17 名 / どちらでもない : 17 名 / いいえ : 1名

適切な支援の提供

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか
はい : 27 名 / どちらでもない : 8 名 / いいえ : 0名
活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか
はい : 29 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名
放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
はい : 8 名 / どちらでもない : 25 名 / いいえ : 2名

保護者への説明等

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
はい : 34 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
はい : 33 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
はい : 23 名 / どちらでもない : 9 名 / いいえ : 3名
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
はい : 1 名 / どちらでもない : 20 名 / いいえ : 14名
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
はい : 29 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
はい : 33 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
はい : 16 名 / どちらでもない : 15 名 / いいえ : 4名
個人情報に十分注意しているか
はい : 29 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名

非常時等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか知・説明されているか
はい : 19 名 / どちらでもない : 15 名 / いいえ : 1名
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
はい : 17 名 / どちらでもない : 18 名 / いいえ : 0名

満足度

子どもは通所を楽しみにしているか
はい : 33 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
事業所の支援に満足しているか
はい : 32 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名

各施設支援プログラム一覧[PDF]

アースアースネクストアースバニラアースクローバー

当年度 保護者様向けアンケート調査結果報告

環境・体制整備

こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。

職員の配置数は適切であると思いますか。

生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境になっていると思いますか。また、事業所の設備等は、障害特性に応じて、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。

適切な支援の提供

こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。

事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。

こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）が作成されていると思いますか。

放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。

事業所の活動プログラムが固定化されないよう工夫されていると思いますか。

放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。

保護者への説明等

事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。

「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。

事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。

日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。

定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。

事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。

こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。

定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。

個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。

非常時等の対応

事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。

事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。

事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われていると思いますか。

事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。

満足度

こどもは安心感をもって通所していますか。

こどもは通所を楽しみにしていますか。

事業所の支援に満足していますか。

環境・体制整備

こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。

職員の配置数は適切であると思いますか。

生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境になっていると思いますか。また、事業所の設備等は、障害特性に応じて、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。

適切な支援の提供

こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。

事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。

こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）が作成されていると思いますか。

放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。

事業所の活動プログラムが固定化されないよう工夫されていると思いますか。

放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。

保護者への説明等

事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。

「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。

事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。

日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。

定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。

事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。

こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。

定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。

個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。

非常時等の対応

事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。

事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。

事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われていると思いますか。

事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。

満足度

こどもは安心感をもって通所していますか。

こどもは通所を楽しみにしていますか。

事業所の支援に満足していますか。

環境・体制整備

こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。

職員の配置数は適切であると思いますか。

生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境になっていると思いますか。また、事業所の設備等は、障害特性に応じて、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。

適切な支援の提供

こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。

事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。

こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）が作成されていると思いますか。

放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。

事業所の活動プログラムが固定化されないよう工夫されていると思いますか。

放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。

保護者への説明等

事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。

「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。

事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われていますか。

日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。

当年度保護者様向けアンケート調査結果報告

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか知・説明されているか