当年度 保護者様向けアンケート調査結果報告

環境・体制整備

• 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

  はい : 10 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
  ご意見

  庭があり外でも遊べるのでとても良い

• 職員の配置数や専門性は適切であるか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名
  ご意見

  しっかり見守ってくださっている

• 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

  はい : 7 名 / どちらでもない : 5 名 / いいえ : 0名

適切な支援の提供

• 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか

  はい : 10 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名

• 活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか

  はい : 8 名 / どちらでもない : 4 名 / いいえ : 0名
  ご意見

  毎月の行事が楽しみ

• 放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

  はい : 1 名 / どちらでもない : 11 名 / いいえ : 0名

保護者への説明等

• 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

  はい : 12 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
  ご意見

  分かりやすく説明して頂いている

• 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

  はい : 11 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名
  ご意見

  送迎時に子供の様子をしっかり話して頂いている

• 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 5 名 / いいえ : 1名
  ご意見

  ばっちりです。

• 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

  はい : 0 名 / どちらでもない : 5 名 / いいえ : 7名

• 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

  はい : 9 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名
  ご意見

  けがをしてしまった時の対応がすごく丁寧

• 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

  はい : 11 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

  はい : 5 名 / どちらでもない : 5 名 / いいえ : 2名

• 個人情報に十分注意しているか

  はい : 11 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

非常時等の対応

• 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周 知・説明されているか

  はい : 5 名 / どちらでもない : 7 名 / いいえ : 0名

• 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

  はい : 4 名 / どちらでもない : 8 名 / いいえ : 0名

満足度

• 子どもは通所を楽しみにしているか

  はい : 12 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名
  ご意見

  毎日イベントのチェックをして楽しみにしている

• 事業所の支援に満足しているか

  はい : 11 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

環境・体制整備

• 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

  はい : 16 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

• 職員の配置数や専門性は適切であるか

  はい : 14 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名

• 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 9 名 / いいえ : 1名

適切な支援の提供

• 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか

  はい : 10 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名
  ご意見

  ニーズを聞いていただけると助かる

• 活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか

  はい : 15 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

  はい : 4 名 / どちらでもない : 10 名 / いいえ : 2名

保護者への説明等

• 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

  はい : 16 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

• 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

  はい : 15 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

  はい : 12 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 1名

• 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

  はい : 0 名 / どちらでもない : 9 名 / いいえ : 7名
  ご意見

  保護者同士の連携の必要性を感じない

• 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

  はい : 14 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名
  ご意見

  保護者の意見のまとめ等があれば参照したい

• 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

  はい : 15 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 8 名 / いいえ : 2名
  ご意見

  楽しみにしているのでSNS等でもっと発信してほしい

• 個人情報に十分注意しているか

  はい : 12 名 / どちらでもない : 4 名 / いいえ : 0名

非常時等の対応

• 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周 知・説明されているか

  はい : 9 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 1名

• 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

  はい : 10 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名

満足度

• 子どもは通所を楽しみにしているか

  はい : 15 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 事業所の支援に満足しているか

  はい : 15 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

環境・体制整備

• 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 職員の配置数や専門性は適切であるか

  はい : 7 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

• 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

  はい : 4 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名

適切な支援の提供

• 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか

  はい : 7 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

• 活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

  はい : 3 名 / どちらでもない : 4 名 / いいえ : 0名

保護者への説明等

• 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

  はい : 7 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

• 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

  はい : 5 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 1名

• 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

  はい : 1 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名

• 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

  はい : 7 名 / どちらでもない : 0 名 / いいえ : 0名

• 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

  はい : 5 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名

• 個人情報に十分注意しているか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

非常時等の対応

• 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

  はい : 5 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名

• 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

  はい : 3 名 / どちらでもない : 4 名 / いいえ : 0名

満足度

• 子どもは通所を楽しみにしているか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 事業所の支援に満足しているか

  はい : 6 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

環境・体制整備

• 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

  はい : 32 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名

• 職員の配置数や専門性は適切であるか

  はい : 27 名 / どちらでもない : 8 名 / いいえ : 0名

• 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

  はい : 17 名 / どちらでもない : 17 名 / いいえ : 1名

適切な支援の提供

• 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか

  はい : 27 名 / どちらでもない : 8 名 / いいえ : 0名

• 活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか

  はい : 29 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名

• 放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

  はい : 8 名 / どちらでもない : 25 名 / いいえ : 2名

保護者への説明等

• 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

  はい : 34 名 / どちらでもない : 1 名 / いいえ : 0名

• 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

  はい : 33 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名

• 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

  はい : 23 名 / どちらでもない : 9 名 / いいえ : 3名

• 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

  はい : 1 名 / どちらでもない : 20 名 / いいえ : 14名

• 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

  はい : 29 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名

• 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

  はい : 33 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名

• 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

  はい : 16 名 / どちらでもない : 15 名 / いいえ : 4名

• 個人情報に十分注意しているか

  はい : 29 名 / どちらでもない : 6 名 / いいえ : 0名

非常時等の対応

• 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか 知・説明されているか

  はい : 19 名 / どちらでもない : 15 名 / いいえ : 1名

• 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

  はい : 17 名 / どちらでもない : 18 名 / いいえ : 0名

満足度

• 子どもは通所を楽しみにしているか

  はい : 33 名 / どちらでもない : 2 名 / いいえ : 0名

• 事業所の支援に満足しているか

  はい : 32 名 / どちらでもない : 3 名 / いいえ : 0名